[惡搞影片] 惡男女大鬧馬灣巴士事件真相

【巴士趙燕萍】馬灣挪亞方舟巴士司機


馬灣挪亞方舟巴士司機 態度極差 不可理喻 (原片)


影片上傳者：tontonkwok

在馬灣走既時候, 有架車見到我地係門口都照開車, 諗住問下下班車個司機點解啦, 點知個司機 龍x華 話之前個架車係 [治鬼車] ,態度仲極差, 仲對住我地鞠左三個躬!!!!!!!!!

佢仲好似唔優做咁 係咁叫人去投訢!!!!!!!! 極之離譜!!!!!!!!!!!!

影片上載日期：2009-09-20

From： Google頁庫存檔

馬灣公園字軌車事件發生於2009年9月20日，有乘客不滿巴士車長以術語「字軌車」回應往青衣班次，引起乘客的不滿；及後被上傳至YouTube，於2009年10月16日給網民轉載，引起網民的爭議。而事件於2009年10月17日在《星島日報》上報。

事件經過

事出一男一女 (應該為朋友) 為「送車尾」一事， 別的巴士停下前該對朋友已經開著手提電話準備偷拍整段過程。

巴士司機解釋前車為「字軌車」(須按時間表開車行走， 所以關門後就不再開門)， 並解釋前班較小的巴士屬加開車。

但該對朋友還不收手， 繼續對司機「開審」， 短片上一直都壓住司機的發言， 並放上 YouTube， 結果被網民怒轟。

該事件於 2009年10月16日在香港高登討論區發佈代推上報後， 於 10月17日滿 1001回覆被鎖文。

星島日報， 頭條日報於 17日的報紙中小文刊載此事件， 而原有片主見狀將影片改為私人觀看狀態。

幸好有網民對影片重新上傳， 刊載於上述連結。

巴士司機與惡男女對話內容

（對白經書面化，首四十秒為其他乘客的聲音，由0:41計起）
男：肇事男乘客　女：肇事女乘客　車長：車長

男：我想問下你，剛才那輛叫什麼字軌車呀？
車長：我告訴你吧，投訴呢要先看清楚，16:00那部呢，不是正常班次
男：（打斷話柄）因為剛才我朋友呢，她看到那輛車呢，它是講去荃灣的，咁我誤會了，我 問你，你不用那麼惡的。
車長：我不是惡，我現在解釋給你聽喎。
男：之前我朋友問你（往）青衣的車站在哪裏嘛，好像沒有答咁樣，只說「那裏」、「那裏 」
車長：知道車站在哪裏。
女：（插嘴）咁，什麼叫「治鬼車」（字軌車）呀？想問！
男：什麼叫字軌車啫？我不明你講什麼！
女：（插嘴）什麼叫「治鬼車」（字軌車）呀？
車長：讓其他乘客先上車。
女：哈，你真搞笑。

（稍後）
女：哦，好像你惡。
車長：好像你惡過我喎，施主。
女：咁我現在要投訴嘛，你需不需要講一次給我。
車長：喂
男：我現在不是要投訴，我只問你，我只說，我看到一輛巴士，但上不到車，跟著你對我說 ，那輛是字軌車，我都不明白你說什麼字軌車！你那個術語呢，其實我們乘客是不明白的， 你明不明白？
車長：我知道。
男：但你好像惡到呢，直情惡到我也不敢問你怎樣上車。
車長：喂，現在究竟你好像你還惡過我喎。
男：不是剛才我呢，我不知道在這裏上車。
車長：我告訴你吧。我現在正在卸客，她問我青衣車（居民巴士NR330線，往青衣）那 裏有（會開出），我告訴你，這裏沒有青衣車，如果
男：（打斷話柄）我想講，問青衣車那個不是我，是我朋友。
車長：她問乘搭那輛車對不對呀
男：不，你非常不願意回答別人。
車長：我怎麼不
男：不要緊，（女插嘴）不要緊。
車長：（打開車門）那用不用（向乘客鞠躬敬禮）先生，對不起呀，青衣車呢在那裏。
男：是那位小姐問你的，不是我問你的。青衣車
車長：不要那樣勞氣。
男：我剛才看問你我不勞氣、不勞氣。我告訴你
車長：正常的班次呢，是半小時一班的，剛才那輛小巴士，是加班車的，是額外給你（們） 的。

（同時對話）
車長：有什麼不滿意，請你投訴，不要緊，真的，你認為為我惡，認為態度不好，可以投訴 ，明白麼？
男：先生，我告訴你我第一次來這裏，不知道在這裏上車，因為那輛車（指青衣車）停在那 裏，可以不上停在那裏。
車長：拿，有電話啦這裏有電話的，可以投訴我。
男：你不用告訴我，我也看到啦。
女：什麼叫「治鬼車」（字軌車）你剛才鬧我呢
車長：那段說話
女：這段說話不應該對我們說！（男：令到別人不明白囉。）對麼？
男：那什麼字軌車，又不解釋。
女：你剛才不是這樣語氣的！告訴你！你說「治鬼車」（字軌車），我真不明白你這個術語 ！
車長：呀，小姐。我向你道歉。對不起。
女：剛才若是這樣才像樣。
男：現在不用道歉了，沒意思。
車長：小姐。
女：現在這樣也沒有用，剛才不是這樣待我們我們不知道才這樣問你。
男：不知道這是什麼態度。

報章報道

網上短片罵司機 上載人被彈刁民 (星島日報) 2009-10-17

網上世界隨時會「原告」變「被告」。繼「港女七折事件」後，近日網上流傳一段巴士乘客不滿司機態度，將對話片段上載的短片，但反被網民批評上載者是「刁民」。巴士公司表示，會傳召司機問話，秉公處理事件。

該段名為《馬灣挪亞方舟巴士司機 態度極差 不可理喻》的短片，九月中上載至YouTube網站。據文字描述，當日一對男女乘客在馬灣準備乘車離開時「送車尾」，「一肚氣」等到下一班車，即質詢司機。

巴士公司將召司機問話

短片所見，男乘客指司機接受女友人查詢時態度惡劣，亦質疑司機以行內術語「字軌車」解釋，欠缺誠意。司機曾多次試圖「解畫」，亦無法令對方滿意，後來離座裝出笑臉，向他們九十度鞠躬致歉。上載者雖認為司機態度差，但在討論區，大批網民卻批評兩名乘客不可理喻，如同「刁民」，有網民發動「人肉搜索」，找出上載者資料，圖迫使對方表態道歉。

珀麗灣客運有限公司發言人證實，事件涉及一名來往馬灣至荃灣的巴士NR331司機，暫未接獲投訴，他認為司機解釋「字軌車」，意思是班次須指定時間及地點開行，並非不禮貌。該公司會傳召司機問話，秉公處理。

報章報道

「送車尾」鬧司機 港女被轟「刁民」 (頭條日報) 2009-10-17

繼「港女七折事件」後，近日網上流傳一段巴士糾紛短片，再引發網民熱烈討論。短片中一對男女疑未能趕及乘搭上一班巴士後，向隨後駛至的巴士司機質詢，一言不合引發罵戰，該乘客其後上載至YouTube網站，直指司機態度差劣，但反被大批網民斥責為「刁民」，巴士公司回應未收到投訴，強調會傳召司機問話，秉公處理事件。

該段名為「馬灣挪亞方舟巴士司機 態度極差不可理喻」的巴士糾紛短片，九月中被其中一名乘客上載至YouTube網站內。據文字描述，當日一對男女欲於馬灣乘車離開時，赫見一輛巴士停泊於車站，連忙展開追趕，惟他們追至巴士門前，司機竟未有理會，駕車離去，他們隨即質問下一班到站的巴士司機，引發連串不滿。

短片所見，一名男乘客指司機接受女友人查詢如何乘車至青衣時，態度惡劣，亦質疑司機以行內術語「字軌車」解釋，艱澀難明，根本是不願意回答問題，司機曾多次試圖解畫，亦無法令對方滿意，於是索性從座位走至車廂內，「變臉」裝出嬉皮笑臉，向他鞠躬九十度致歉，還「殷勤」地指示方向。

不過兩名乘客並不接納司機道歉，繼續高聲謾罵，司機只好無奈回應若對他的態度感到不滿，可致電投訴熱線。

雖然上載者認為司機態度差劣，但短片轉載至討論區，隨即引來大批網民批評，反指兩人不可理喻，行為有如「刁民」，亦有網民發動人肉搜索，找出上載者資料，逼令對方表態道歉。

珀麗灣客運有限公司發言人證實，事件涉及一名來往馬灣至荃灣的巴士 NR331司機，暫未接獲投訴，他認為司機解釋「字軌車」，意思是班次須指定時間及地點開行，並非「不禮貌」，只是回應乘客可致電投訴時言語有所誤會，令乘客感覺態度欠佳，強調會傳召司機問話，秉公處理事件。

理大應用社會科學系講師崔日雄認為，拍片上網成為大眾道德公審平台，但事件最終可能演變成人身攻擊，連番揭起當事人隱私，造成傷害，勸論上載短片前三思而行。

外部連結
香港網絡大典：馬灣公園字軌車事件
香港巴士大典：字軌制
巴士迷術語：巴士公司運作類（字軌車）
馬灣挪亞方舟巴士司機 態度極差 不可理喻 (原片) (影片改為私人觀看狀態)
馬灣挪亞方舟巴士司機 (Backup Video)
東周刊：港女翻版 惡男女大鬧馬灣巴士